Неценови условия в договор за опаковъчна машина: къде да настоявате за въвеждане в експлоатация, приемане и следпродажбено обслужване — и къде свършват данните

Защо единичната цена не може да подреди офертите ви

Инсталацията и въвеждането в експлоатация имат собствен разход, достатъчно голям, за да стои извън всяка разумна интерпретация на цената на машината. Един източник от рецензиран клас поставя стойността на 10–30% от покупната цена на оборудването и над 50% при сложни инсталации¹⁸.

Третирайте тези числа като диапазон за бюджет от един източник, а не като еталон за вашата машина или регион. Затова сравнението трябва да се изгради наново.

Ръководство за разходи по машини за заваряване на табли казва на купувачите да предвидят инсталацията, обучението и поддръжката като допълнителни разходи, вместо да ги вграждат в реда за машината⁸.

Ръководство по снабдяване отива по-далеч и изисква разбивка на общите разходи за притежание, а не само цена на машината, с условията за гаранция, сервиз и резервни части, посочени в запитването за оферта¹⁶. Ако подредите само по реда за машината, сравнявате най-малката част от числото.

Вътре ли е въвеждането в експлоатация в цената, или се таксува на ден?

Същият източник описва два начина за остойностяване на една и съща работа. Като дял от цената на оборудването инсталацията и въвеждането в експлоатация са 10–30%, а над 50% при сложни инсталации¹⁸.

Като услуга, работата на място се оферира приблизително за $950 на 8-часов работен ден в работни дни плюс разходи за път¹⁸. Формулировката с дневната ставка е тази, която ви излага на разходи за път и пътни разходи в addition към труда, а източникът отбелязва, че пътът се добавя към дневната ставка¹⁸.

Нито един източник не посочва договорно правило кой носи разхода за инсталация или дали се включва наблюдението, така че разпределението е ваше да напишете.

Помолете всеки доставчик да посочи в офертата дали физическата настройка, свързването на комуникациите, интегрирането в линията, обучението на операторите и пробният пуск са вътре в цената на машината или се таксуват отделно. Където са отделни, вземете дневната ставка, броя дни, заложени в офертата, и кой плаща пътя, самолетните билети, настаняването и визовите разходи.

Оферта, която оставя това неясно, е тази, която да отхвърлите преди да подпишете, защото неяснотата стои от вашата страна на счетоводството. Разстоянието променя тежестта, която давате на това.

Купувачите в Индия се описват като ценящи местната поддръжка при въвеждане в експлоатация, която намалява времето за път при инсталацията и обучението на операторите. А бразилските проекти — като придаващи тежест на регионалното дистрибуторско покритие, когато сервизните инженери са далеч от инсталацията¹⁷.

Ако площадката ви е отдалечена от инженерите на доставчика, това условие важи и за вас.

Когато две оферти са близки, претеглете сервизното покритие и отговора по резервни части

След като цените на машините се сближат, условията, които разделят офертите, са тези, с които ще живеете след предаването.

Ръководство по снабдяване изброява пропускането на предварително потвърждаване на наличността на резервните части и сроковете за отговор на сервиза сред честите грешки на купувача и съветва условията за гаранция, сервиз и резервни части да се включат в запитването за оферта¹⁶.

Това са въпроси, които можете да зададете преди възлагането и които не може лесно да поправите след това. Сервизната география принадлежи в същия разговор.

Регионалното дистрибуторско покритие и местната поддръжка при въвеждане в експлоатация се описват като намаляващи времето за път и разстоянието до сервиза при купувачи далеч от инженерите на доставчика¹⁷.

Дали такова покритие съществува за вашата площадка е нещо за проверка, а не за допускане, и източниците не установяват статус производител срещу интегратор, местоположение на склад или изисквания за сертифициране на доставчиците на машини.

Впишете ангажимента за срок за отговор и декларацията за наличност на резервните части в запитването за оферта, в писмен вид, за да е отговорът сравним между офертите.

Настоявайте: условия за гаранция и средства при неуспешно приемане

Нито един източник в този набор не дава срок на гаранция, обхват на покритие, начален тригер или структура на средствата при неуспешно приемане, които бихте могли да копирате като отраслова практика. Именно това отсъствие е причината да настоявате тук: вие пишете условието от собствената си позиция на риск, а не в съответствие с норма.

Единствената стойност за надеждност, която източниците предлагат, е цел, която да превърнете в писмен критерий за приемане. MTBF в диапазона 1,000–5,000 работни часа според типа оборудване, като някои производители предлагат гаранции за 98% готовност, които източникът съветва да бъдат получени в писмен вид като част от критериите за приемане¹⁸.

• ✓Начален тригер на гаранцията: посочете дали покритието започва при изпращане, при доставка, при подписване на SAT или при първия производствен пуск.
• ✓Обхват на гаранцията: изброете обхванатите компоненти и изключенията, включително износващи се части, консумативи и повреди от комуникациите.
• ✓Срок на гаранция: фиксирайте период в договора; източниците не установяват стандартна продължителност.
• ✓Задължения за отговор и ремонт: посочете срока за отговор, избора между ремонт или подмяна и кой плаща труда, частите и транспорта.
• ✓Критерии за FAT и SAT: запишете условията за успех, включително всяка цел за готовност или MTBF, преди машината да бъде изпратена.
• ✓Средства при неуспешно приемане: договорете права за повторно изпитване, срок за отстраняване, намаление на цената, отказ и прекратяване, и кой носи разходите за повторно изпитване и обратен транспорт.
• ✓Условия за резервни части и сервиз: изисквайте наличността и сроковете за отговор да бъдат потвърдени предварително и вписани в запитването за оферта.

Отстъпвайте внимателно: документация, ценообразуване на части, плащане и доставка

Тези четири условия носят реален разход и риск, но източниците не казват нищо за съдържанието им, така че не можете да сравните позицията на доставчика с публикувана практика. Решете кои от тях можете да разменяте срещу твърд обхват на въвеждането в експлоатация или твърдо средство при приемане и кои запазвате.

Единственият свързан фак, който източниците дават, е, че излагането на мита прави общата стойност с доставка и планирането на срока част от прегледа на доставчика¹⁹. Което е причина да държите доставката и разпределението на митата изрично, вместо да ги оставите на Инкотермс.

• ✓Техническа документация: задайте чертежи, ръководства, електрически схеми, език, формат и срок на предаване; източниците не задават стандарт за съдържанието.
• ✓Фиксиране на цените на резервни части: поискайте фиксиран ценови списък и период на фиксация; нито един източник не установява обичаен период на фиксация.
• ✓Не-OEM части: попитайте дали частите на трети страни засягат гаранцията; нито един източник не разглежда въпроса нито в едната, нито в другата посока.
• ✓Етапи на плащане: обвържете плащанията с FAT, доставката, SAT и изтичането на гаранцията; източниците не дават норма за аванс или задържане.
• ✓Задържане: задръжте остатък, докато приемането не бъде подписано, ако доставчикът го приеме.
• ✓Дата на доставка и средство за забавяне: фиксирайте датата, Инкотермса и всяка неустойка за забавяне; излагането на мита прави общата стойност с доставка част от прегледа.

Доколко могат да се разчитат стойностите за въвеждане в експлоатация

Стойностите 10–30% и над 50%, приблизителната ставка от $950 за 8-часов работен ден и добавката за път идват от един източник от рецензиран клас¹⁸. Те са полезни за бюджетиране и за формулиране на въпроса и не са пазарен еталон за вашия регион или тип машина.

Използвайте ги, за да оразмерите разходния ред, след което ги заместете с числата на собствения си доставчик. Преди да разчитате на което и да е от тях, помолете всеки от избраните доставчици за разхода за въвеждане в експлоатация като фиксиран ред, заложения брой дни, дневната ставка и основата за пътните разходи.

Сравнете тези отговори с горния диапазон и вижте къде попада вашата площадка. Ако доставчикът откаже да оцени въвеждането в експлоатация като фиксиран ред, този отказ сам по себе си е условие за договаряне.

Преди да поръчате

• Потвърдете покритието на сервиза по име, очакванията за отговор и условията на гаранцията за вашата дестинация.
• Поискайте от доставчика доказателства за конкретния модел и запишете условието, което би променило решението ви за покупка.
• Поискайте от доставчика доказателства за конкретния модел и запишете условието, което би променило решението ви за покупка.
• Поискайте от доставчика доказателства за конкретния модел и запишете условието, което би променило решението ви за покупка.
• Потвърдете покритието на сервиза по име, очакванията за отговор и условията на гаранцията за вашата дестинация.
• Изискайте оферта в писмен вид с ценова база, MOQ (минимална поръчка), инструменти, плащанни условия и срок за производство.
• Поискайте от доставчика доказателства за конкретния модел и запишете условието, което би променило решението ви за покупка.
• Поискайте от доставчика доказателства за конкретния модел и запишете условието, което би променило решението ви за покупка.
• Поискайте от доставчика доказателства за конкретния модел и запишете условието, което би променило решението ви за покупка.